کتاب مدیریت فرآیندی ، از مجموعه کتاب های توصیه شده می باشد. این کتاب در سایت دکتر حسین ولی عیدی، ارایه شده است. کتاب مورد اشاره به رویکرد فرآیندی در مدیریت می پردازد.

مدیریت فرآیندی چیست؟

طراحی سازمان برای مدت بسیار طولانی متکی بر بینش عملیاتی بوده‌است. رعایت سلسله مراتب سازمانی و تمرکز بر قدرت عمل وکنترل از بالا به پائین زیر بنای عمل این ساختار می‌باشد. در حال حاضر مفاهیمی مثل کیفیت جامع ،TQM،TQC و مهندسی مجدد با تمرکز بر اجرای فرایندها به جای ساختار سازمانی، درروند تأثیرگذاری بر روی نگرش سنتی عملیاتی هستند. ولی به هر حال وقتی به نتایج حاصل ازاجرای مدیریت کیفیت وپروژه‌های مهندسی مجدد نگاه می‌کنیم کاملاً مشهود است که ایده اصلی در این روش‌ها نیز مبتنی بر نگرش سازمان به عنوان یک ساختار است تا یک مجموعه از فرایندها .تیمها جای دپارتمانهای عملیاتی را گرفته‌است، سطوح سازمانی حذف شده ولی در طراحی سازمان باز هم تأکید اصلی بر ساختارها است (نه فرایندها).در این بررسی تلاش می‌شود به صورت اجمالی مدیریت فرایند و چگونگی پیاده‌سازی آن بیان شود.

برای دانلود متن کتاب در اینجا کلیک کنید.